مشکل خاموش نشدن حالت هواپیما در گوشی

حالت هواپیما یا به قولی دیگر حالت پرواز یکی از امکانات جالب و بدرد بخور گوشی های هوشمند است تا ارتباطات بی ‌سیم مانند وای ‌فای، بلوتوث، و داده های تلفن همراه را به طور موقت قطع کنند. با این حال، برخی از کاربران با مشکلی مواجه شده‌ اند که در آن گوشی در این حالت گیر می ‌کند و حالت هواپیما خاموش نمی ‌شود. تیم نویسندگان ما در مرکز تعمیرات برتر سرویس برای شما این مقاله را آماده کرده است تا شما را برای برطرف کردن مشکل خاموش نشدن حالت هواپیما در گوشی راهنمایی نمایند.

علت مشکل	توضیحات	راهکارها
مشکلات نرم‌افزاری	وجود باگ یا خطا در سیستم‌عامل گوشی که مانع خاموش شدن حالت هواپیما می‌شود.	– ریستارت گوشی – بروزرسانی سیستم‌عامل و برنامه‌ها
تداخل برنامه‌ها	برخی اپلیکیشن‌ها مثل نرم‌افزارهای امنیتی یا بهینه‌ساز باتری می‌توانند در عملکرد حالت هواپیما اختلال ایجاد کنند.	– حذف یا غیرفعال کردن برنامه‌های مشکوک – بررسی در حالت Safe Mode
مشکلات سخت‌افزاری (نادر)	خرابی تاچ یا ال‌سی‌دی که مانع خاموش کردن حالت می‌شود (بسیار نادر).	– تست صفحه لمسی – در صورت نیاز مراجعه به تعمیرکار
عدم کارکرد دکمه یا منوی میانبر	گاهی خاموش کردن Airplane Mode از نوار ابزار بالای گوشی عمل نمی‌کند.	– خاموش کردن از طریق تنظیمات گوشی – نگه‌داشتن دکمه پاور و غیرفعال‌سازی از منوی ریستارت
اختلالات شبکه	تنظیمات شبکه ممکن است باعث گیرکردن گوشی در حالت پرواز شود.	– بازنشانی تنظیمات شبکه (Settings > General Management > Reset Network Settings)
نیاز به بازگردانی تنظیمات کارخانه	زمانی که هیچ‌کدام از راهکارها جواب ندهد.	– ریست فکتوری (بازنشانی به حالت کارخانه) با گرفتن نسخه پشتیبان از اطلاعات شخصی

حالت هواپیما چیست؟

حالت هواپیما یک ویژگی در گوشی های هوشمند است که با فعال کردن آن تمامی اتصالات بی سیم مانند Wi-Fi، بلوتوث و داده موبایل قطع می شود. حالت پرواز به شما کمک می کند تا در هنگامی که سوار هواپیما میشود و یا در مواقعی که نیاز به کاهش مصرف باتری دارید، از آن استفاده کنید. همچنین، فعال کردن حالت هواپیما برای جلوگیری از تداخل امواج رادیویی با تجهیزات هواپیما ضروری است. برای فعال سازی آن، کافی است به بخش تنظیمات گوشی خود بروید و گزینه Airplane Mode را انتخاب کنید. این قابلیت به طور معمول در نوار وضعیت قابل دسترسی است.

چرا حالت هواپیما خاموش نمی ‌شود؟

دلایل زیادی میتواند باعث خاموش نشدن حالت هواپیما در گوشی شما شود که در ادامه به رایج ترین و مهم ترین این دلایل میپردازیم:

1.مشکلات نرم افزاری

یکی از دلایل مهم اینکه airplan mode خاموش نمیشود مشکلات نرم افزاری میباشد که این مشکلات میتواند به صورت باگ در گوشی ظاهر شود.

2.تداخل برنامه ها

برخی از برنامه ها که دسترسی سیستمی دارند مانند بهینه سازی باتری یا نرم افزار های امنیتی ، ممکن است باعث تداخل در برنامه هواپیما شوند و نگذارند که این برنامه خاموش شود.

3.مشکلات سخت افزاری

گاهی اوقات مشکلات سخت افزاری مانند خرابی ال سی دی یا مشکل تاچ گوشی باعث بروز مشکل خاموش نشدن حالت هواپیما در گوشی میشود که باید خدمتتون عرض کنم این مشکل خیلی نادر است چرا که در صرت خرابی تاچ ال سی دی گوشی معمولا کل صفحه کار نمیکند و نه فقط یک قسمت خاص.

راه کارهای بستن airplane mode

در بالا برخی از دلایل که ممکن است باعث شود حالت هواپیما در گوشی شما بسته نشود را بیان کردیم، حال در زیر به راهکار های رفع این مشکل میپرازیم و شما را راهنمای میکنیم، ولی دقت داشته باعشید که این راه حل ها 100% کاربردی نیستند و اگر نتوانستن مشکل شما را حل کنند بهتره به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات گوشی مجموعه ما مراجعه نماید تا تکنسین های ما مشکل شما را بررسی و آن را رفع نمایند.

1.ریستارت گوشی

بهترین و ساده ترین راه در مقابله با مشکلات مربوط به گوشی ، خاموش و روشن کردن آن میباشد. این کار شاید ساده به نظر برسد ولی همین کار ساده در واقع باعث میشود تمامی برنامه های سیستمی و در حال اجرا به طور کامل بسته شوند و اگر باگی در آن ها وجود دارد به طور موقت رفع شود.

2. بروزرسانی برنامه ها

بروزرسانی های سیستمی جدید معمولا دارای ویژگی های جدیدی است و نسبت به نسخه قبلی رابط کاربری پیشرفت های میکند و همینطور باعث برطرف کردن برخی از باگ ها میشود. پس انجام آپدیت های سیستمی میتواند به شما در رفع مشکلتان کمک کند.

البته ایا همیشه آپدیت گوشی خوب است و به ما در رفع مشکلمان کمک میکند؟ ما در یک مقاله به این سوال شما پاسخ داده ایم چراکه برخی از کاربران بعد از اپدیت گوشیشان با مشکلات بیشتری مواجه شده اند که باعث نارضایتی آن ها از گوشی خود شده است.

3. خاموش کردن حالت پرواز از بخش های مختلف

همانطور که میدانید airplane mode را از بخش های مختلفی میتوانید خاموش کنید، راحت ترین راه  خاموش کردن آن از نوار ابزار بالای گوشی میباشد، اگر این مورد برای شما دچار مشکل شده و خاموش نمیشود میتوانید وارد تنظیمات گوشی خود شوید و در بخش جست و جو عبارت airplane mod یا حالت هواپیما را سرچ کنید و در صفحه جدید نسبت به غیر فعال کردن آن اقدام کنید، اگر باز هم این حالت غیر فعال نشد کافی است چند ثانیه دکمه پاور گوشی را نگه دارید تا منو ریستارت ظاهر شود و در این منو هم میتونید این حالت را غیر فعال کنید.

4.بازگردانی تنظیمات شبکه

بازنشانی تنظیمات شبکه یکی از راهکارهای مؤثر برای رفع مشکلات مرتبط با اتصال و حالت هواپیما در گوشی ‌های هوشمند است. این فرایند تمام تنظیمات مربوط به وای ‌فای، بلوتوث و شبکه‌ های موبایل را به حالت پیش ‌فرض برمی‌ گرداند، بدون آنکه اطلاعات شخصی شما از بین برود. اگر گوشی شما در خاموش کردن حالت هواپیما مشکل دارد یا با اختلالات شبکه مواجه است، بازنشانی تنظیمات شبکه می ‌تواند این مشکلات را برطرف کند. برای انجام این کار، به بخش “تنظیمات” گوشی بروید، “مدیریت عمومی” را انتخاب کنید و گزینه “بازنشانی تنظیمات شبکه” را فشار دهید. پس از انجام این مراحل معمولا مشکلتان برطرف میشود.

5.ریست فکتوری

اگر هیچ یک از راهکار های بالا نتوانست مشکل شما را برطرف کند، بهترین راهکار این است که گوشی خود را یکبار به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید این عمل تمامی اطلاعات و ببرنامه های شما را پاک میکند و گوشی را به حالت اولیه برمیگرداند و باعث برطرف شدن بسیاری از مشکلات گوشی شما میشود.

پیشگیری از بروز مشکلات در آینده

برای پیشگیری از بروز مشکلات مشابه در آینده، می ‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

• بروزرسانی منظم گوشی: همیشه سیستم ‌عامل و برنامه ‌های گوشی خود را به ‌روز نگه دارید.
• استفاده از برنامه ‌های معتبر: تنها برنامه ‌هایی را نصب کنید که از منابع معتبر و شناخته‌ شده دانلود کرده ‌اید.
• بررسی دوره ‌ای سلامت گوشی: از نرم‌ افزارهای مربوط به سلامت و عملکرد گوشی استفاده کنید تا از وجود مشکلات احتمالی آگاه شوید.

سخن پایانی

مشکل خاموش نشدن حالت هواپیما در گوشی می ‌تواند برای کاربران بسیار آزاردهنده باشد، اما با استفاده از راه‌ حل ‌های ذکر شده در این مقاله، می ‌توانید به سرعت این مشکل را برطرف کنید. با این حال اگر همچنان مشکلتان پا برجا بود میتوانید برای رفع مشکلتان به یکی از شعب نمایندگی تعمیرات سامسونگ مراجعه نماید تا تعمیرکاران ما به شما عزیزان در رفع مشکلتان کمک کنند و یا برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق شماره تماس 02191300348 و یا پشتیبانی آنلاین سایت با ما در ارتباط باشید.