مشکل شارژ نشدن لپ تاپ اچ پی ، مشکلی رایج است که میتواند بسیار آزاردهنده باشد. فرض کنید با لپ تاپ خود کاری بسیار مهم دارید یا معامله ای را باز کرده اید که ممکن است ضرر های بسیار زیادی را برای شما ایجاد کند. لپ تاپ شما به زودی خاموش میشود و شما توانایی شارژ کردن آن را ندارید. اگر با این مشکل در لپ تاپ HP خود مواجه هستید، نگران نباشید! راهحلهای مختلفی برای عیبیابی و رفع این مشکل وجود دارد که در این مقاله به بررسی آنها میپردازیم.
دقت داشته باشید مشکل شارژ نشدن لپ تاپ اچ پی میتواند سخت افزاری و از مسیر های شارژ باشد. در این صورت راهکار های خانگی برای تعمیر لپ تاپ کارساز نبوده و حتما باید به یک نمایندگی hp در تهران مراجعه نمایید.
علت شارژ نشدن لپ تاپ hp
یکی از دلایل رایج شارژ نشدن لپ تاپ HP مربوط به مشکلات سخت افزاری است. گاهی اوقات کابل یا آداپتور شارژر دچار خرابی می شود و جریان برق به درستی به باتری منتقل نمی شود. همچنین خرابی درگاه شارژ یا شل شدن سوکت می تواند مانع از اتصال کامل شود. در برخی موارد، خود باتری دچار آسیب دیدگی یا پایان عمر مفید شده و دیگر توانایی ذخیره شارژ را ندارد.
از طرف دیگر، مشکلات نرم افزاری و تنظیمات سیستم نیز می تواند باعث شارژ نشدن لپ تاپ HP شود. برای مثال، آپدیت نبودن درایورهای باتری و مادربورد، یا وجود خطا در تنظیمات مدیریت انرژی (Power Management) در ویندوز ممکن است روند شارژ را مختل کند. حتی گاهی اوقات نیاز است که با ریست کردن سیستم و یا کالیبره کردن باتری، مشکل برطرف شود.
| علت شارژ نشدن لپ تاپ HP | توضیح مختصر |
|---|---|
| خرابی آداپتور یا کابل شارژ | کابل یا آداپتور معیوب مانع انتقال صحیح برق به باتری میشود. |
| مشکل در درگاه شارژ یا سوکت | شل شدن یا خرابی سوکت شارژ اتصال را قطع میکند. |
| خرابی یا پایان عمر باتری | باتری ضعیف یا خراب توانایی ذخیره شارژ را از دست میدهد. |
| آپدیت نبودن درایورها | درایورهای باتری یا مادربورد اگر قدیمی باشند، شارژ دچار اختلال میشود. |
| خطای تنظیمات پاور ویندوز | تنظیمات نادرست مدیریت انرژی (Power Management) مانع شارژ صحیح میگردد. |
| نیاز به ریست یا کالیبراسیون باتری | در برخی موارد ریست سیستم یا کالیبره کردن باتری مشکل را رفع میکند. |
مراحل عیبیابی:
بررسی اتصال برق:
-
- مطمئن شوید که کابل شارژ به درستی به پریز برق و لپ تاپ متصل شده باشد.کابل های شارژر از دو یا در برخی موارد سه تیکه مجزا تشکیل شده اند. اتصالات تمامی قسمت ها را بررسی کنید.
- از سالم بودن پریز برق و کابل شارژ اطمینان حاصل کنید. کابل را کاملا بررسی کنید که قطع شدگی نداشته باشد و یا اینکه به درستی وارد پریز شده باشد. میتوانید کمی محل اتصال کابل ها را با دست تکان دهید اگر برای یک لحظه علامت شارژ را مشاهده نمودید به احتمال زیاد اتصالات شما دچار مشکل شده و یا اینکه کابل های شما از درون دچار قطعی شده اند.
- در صورت امکان، از یک کابل و پریز برق دیگر استفاده کنید.گاهی پریز های برق دچار لقی شده و دوشاخ را به خوبی نگه نمی دارند و یا اینکه کابل شما به کلی خراب شده است.
بررسی شارژر :
-
- از شارژر اصلی HP استفاده کنید. اگر آداپتور شما از برند hp نیست میتواند از یکی از دوستانتان که شارژر اورجینال اچ پی دارد یک شارژر قرض گرفته و روی لپ تاپ خود تست کنید. دقت داشته باشید که ولتاژ و جریان این شارژر با شارژر قبلی شما یکی باشد.
- اگر از شارژر غیر اصلی استفاده میکنید، از سازگاری آن با مدل لپ تاپ خود مطمئن شوید. برای اطمینان از مدل شارژر میتواید از سایت اچ پی شارژر مخصوص مدل لپ تاپ خود را ببینید و یا با مرکز تعمیر لپ تاپ hp تماس بگیرید.
- آداپتور شارژر را بررسی کنید تا علائمی از آسیب دیدگی یا گرم شدن بیش از حد نداشته باشد.اگر مشاهده نمودید که شارژر شما بیش از حد داغ میشود به احتمال زیاد مدارات درونی شارژر آسیب دیده است. به هیچ عنوان این شارژر را به لپ تاپ خود متصل نکنید زیرا ممکن است آسیب های جدی به لپ تاپ شما وارد سازد.
بررسی باتری :
-
- اگر باتری قابل جابجایی است، آن را خارج کرده و دوباره نصب کنید.گاهی باتری های خراب از شارژ شدن لپ تاپ جلوگیری میکنند. اگر باتری لپ تاپ شما داخلی بوده و قابلیت جدا سازی را ندارد به هیچ عنوان سعی نکنید لپ تاپ خود را باز کنید زیرا ممکن است به آن آسیب وارد نمایید.
- باتری را به طور کامل تخلیه و سپس شارژ کنید. گاهی با این کار باتری کالیبره شده و سلول های خراب درست میشوند. لپ تاپ را روشن رها کنید تا شارژ آن به صورت کامل خالی شود سپس شارژر خود و یا شارژر دوستتان را به لپ تاپ متصل کنید.
- از صحت عملکرد باتری با استفاده از ابزارهای تشخیصی HP یا نرم افزار شخص ثالث اطمینان حاصل کنید. نرم افزار هایی در سطح اینترنت هستند که سلامت باتری را اندازه میگیرند یکی از این نرم افزار ها BATExpert میباشد که میتوانید از سطح اینترنت دانلود کرده و نصب نمایید. در تصویر زیر مشاهده میکنید که سلامت باتری 69 درصد میباشد. اگر این درصد سلامت کمتر از 30 باشد شارژر شما قادر به شارژ کردن باتری نیست.
بررسی تنظیمات BIOS :
در این مورد اگر با بایوس سیستم آشنایی ندارید به هیچ عنوان توصیه نمیکنیم که تنظیمات این بخش را تغییر دهید. با کوچک ترین تغییرات اشتباه در بایوس سیستم ممکن است مشکلات جبران ناپذیری برای لپ تاپ شما به وجود بیاید که منجر به پرداخت هزینه های زیادی برای شما بشود. این ایرادات ممکن است منجر به مشکلاتی شود که تعمیر کار مجبور باشد بایوس شما را مجدد برنامه ریزی کند که هزینه های بسیار زیادی را برای شما در بر خواهد داشت.
بهروزرسانی درایورها :
-
- درایورهای مربوط به باتری و چیپست را از وب سایت HP دانلود و نصب کنید. اما دانلود و پیدا کردن این درایور ها از سایت رسمی کمی مشکل میباشد. همچنین میتوانید از نرم افزار هایی که درایور ها را به صورت خودکار دانلود و نصب میکنند استفاده نمایید. برای این کار یک آموزش برای شما عزیزان تدارک دیده ایم که میتوانید با کلیک روی لینک زیر به صفحه این آموزش مراجعه نمایید.
نکات پایانی :
در این مقاله سعی بر این بود که مشکل شارژ نشدن لپ تاپ اچ پی شما را حل کنیم. اگر با روش های بالا که تماما روش های خانگی بودند مشکل شما حل نشد میتوانید با شماره 02191300348 تماس گرفته و یا از طریق پشتیبانی آنلاین با همکاران ما در ارتباط باشید. اگر هر سوالی در مورد این مقاله دارید زیر همین پست میتوانید سوالات خود را مطرح سازید.
سوالات متداول درباره مشکل شارژ نشدن لپتاپ اچپی
1. چرا لپتاپ اچپی من شارژ نمیشود؟
این مشکل میتواند ناشی از خرابی شارژر، باتری معیوب، یا حتی مشکلات نرمافزاری در سیستم باشد.
2. چگونه مطمئن شوم مشکل از شارژر است؟
با تست شارژر روی یک لپتاپ اچپی دیگر یا بررسی با مولتیمتر میتوانید سلامت آن را بررسی کنید.
3. آیا پورت شارژ لپتاپ میتواند مشکلساز باشد؟
بله، کثیفی یا خرابی سوکت شارژ میتواند مانع ورود جریان برق شود و باید بررسی یا تمیز شود.
4. چه نرمافزارهایی باعث شارژ نشدن باتری میشوند؟
تنظیمات مدیریت انرژی (Power Management) یا نرمافزارهای کنترل باتری اچپی ممکن است شارژ را محدود کنند.
5. چرا لپتاپ اچپی روی 80% متوقف میشود؟
برخی مدلها دارای تنظیمات محافظت از باتری هستند که شارژ را برای افزایش طول عمر باتری روی 80% محدود میکنند.
6. آیا خرابی باتری میتواند دلیل اصلی باشد؟
بله، باتریهای فرسوده یا معیوب معمولاً توان نگهداشتن شارژ را ندارند و باید تعویض شوند.
7. چگونه مطمئن شوم مشکل نرمافزاری است یا سختافزاری؟
اگر لپتاپ با باتری سالم و شارژر دیگر هم شارژ نشد، مشکل سختافزاری است. در غیر این صورت احتمالاً نرمافزاری است.
8. آیا آپدیت بایوس میتواند مشکل شارژ را رفع کند؟
بله، در برخی موارد با بهروزرسانی BIOS مشکلات مربوط به شناسایی باتری یا شارژر حل میشود.
9. اگر لپتاپ فقط هنگام خاموش بودن شارژ شود چه معنایی دارد؟
این مشکل اغلب به تنظیمات نرمافزاری یا خرابی مدار شارژ مادربرد مربوط است و نیاز به بررسی تخصصی دارد.
10. چه زمانی باید لپتاپ را به تعمیرکار بسپاریم؟
اگر با تعویض شارژر، بررسی تنظیمات و بهروزرسانی درایورها مشکل رفع نشد، نیاز به بررسی سختافزاری توسط تکنسین وجود دارد.



