فراموشی رمز گوشی می تواند تجربه ای آزاردهنده باشد و به راحتی دسترسی به اطلاعات و برنامه های مهم شما را مختل کند. با این حال، فراموشی رمز گوشی یک مشکل رایج است و خوشبختانه روش هایی برای بازیابی دسترسی به گوشی وجود دارد. در این مقاله به بررسی راه حل های مختلفی که بعد از فراموشی رمز گوشی خود باید انجام دهید میپردازیم، پس با ما در ادامه این مقاله همراه باشید تا با نحوه بازیابی رمز گوشی خود آشنا شوید.
1. بررسی گزینه های بازیابی
بیشتر گوشی های هوشمند امکاناتی برای بازیابی رمز عبور ارائه می دهند. این امکانات معمولاً شامل گزینه های زیر هستند:
- حساب کاربری مرتبط: بسیاری از گوشیها، به ویژه دستگاه های Android و iOS، به شما این امکان را می دهند که با استفاده از حساب کاربری مرتبط با دستگاه (مانند Google Account یا Apple ID) رمز عبور را بازنشانی کنید. برای این کار، معمولاً نیاز به اتصال به اینترنت دارید.
- پسورد های ذخیره شده: برخی از برنامه ها به شما امکان ذخیره پسورد ها را میدهند و با استفاده از این برنامه ها میتوانید تمامی پسورد های گوشی خود را مدیریت کنید و نگران فراموشی رمز گوشی خود نباشید.
2. استفاده از قابلیت های بازیابی رمز در iOS
اگر گوشی شما آیفون میباشد و از رابط کاربری iOS استفاده میکنید کمی بازیابی رمز نسبت به گوشی های اندرویدی پچیده تر میباشد ، برای اینکار مراحل زیر را دنبال کنید:
- استفاده از iCloud: به سایت iCloud بروید و وارد حساب کاربری Apple ID خود شوید. از گزینه های موجود، “Find My iPhone” را انتخاب کنید و دستگاه خود را انتخاب کنید. سپس گزینه “Erase iPhone” را انتخاب کنید تا گوشی شما به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود. توجه داشته باشید که این عمل تمام اطلاعات روی گوشی را پاک خواهد کرد، البته برخی از برنامه های پیشرفته وجود دارد که میتواند از اطلاعات شما نسخه پشتیبانی تهیه کند پس اگر نگران از دست رفتن اطلاعاتتان هستید میتوانید به یکی از شعب نمایندگی تعمیر گوشی آیفون مجموعه ما مراجعه کنید .
- استفاده از حالت بازیابی: اگر نمی توانید از iCloud استفاده کنید، گوشی خود را به حالت بازیابی ببرید. برای این کار، گوشی را خاموش کنید و سپس دکمه های مشخصی را برای هر مدل (مانند دکمه Home و Power) به طور همزمان نگهدارید. سپس از iTunes یا Finder برای بازیابی گوشی استفاده کنید.اگر سوالی در نحوه استفاده از حالت بازیابی دارید میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین سایت و یا شماره تماس 02191300348 با ما در تماس باشید.
3. استفاده از قابلیت های بازیابی رمز در Android
برای بازیابی رمز در گوشی اندرویدی خود میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید .
- استفاده از حساب Google: در صفحه قفل، بر روی گزینه “Forgot Pattern” یا “Forgot Password” (بسته به نسخه اندروید) ضربه بزنید. سپس با وارد کردن اطلاعات حساب Google مرتبط با دستگاه، رمز عبور خود را بازیابی کنید.
- استفاده از Find My Device: به وبسایت Google Find My Device بروید و وارد بعد از آنوارد حساب گوگل خود بشوید. سپس از گزینه های موجود، “Erase Device” را انتخاب کنید تا گوشی به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود. این کار باعث پاک شدن تمام اطلاعات از گوشی خواهد شد. اگر اطلاعات مهمی در گوشی خود دارید بهتر است برای حفظ اطلاعات خود به یکی از شعب تعمیرگاه موبایل مجموعه برتر سرویس مراجعه نماید تا تکنسین های ما با حفظ اطلاعات شما نسبت به باز کردن رمز گوشی شما اقدام نمایند.
4. استفاده از ابزارهای بازیابی رمز
در صورتی که روش های ذکر شده نتوانستند مشکل شما را حل کنند، می توانید از ابزارهای بازیابی رمز استفاده کنید. برخی از این ابزارها شامل نرم افزارهای تخصصی برای بازیابی رمز عبور هستند که معمولاً به صورت آنلاین در دسترس اند. با این حال، استفاده از این ابزارها باید با احتیاط انجام شود، زیرا ممکن است مشکلات امنیتی ایجاد کنند یا به اطلاعات شخصی شما آسیب برسانند.
5. مراجعه به تعمیرگاه
اگر هیچ یک از روش های بالا نتوانست به بازیابی رمز گوشی شما کمک کند بهتر از به صورت حضوری به مجموعه ما برای باز کردن رمز گوشی خود اقدام نماید، تکنسین های مجرب ما میتوانند با استفاد از نرم افزار های مخصوص رمز گوشی شما را باز کنند.برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرماید.
همچنین اگر علاقه به تعمیرات موبایل دارید میتوانید مقاله سایت برتر سرویس در مورد آموزش تخصصی تعمیر موبایل را مطالعه نمایید.
6. روش های جلوگیری از فراموشی رمز
برای جلوگیری از فراموشی رمز در آینده، می توانید از روش های زیر استفاده کنید:
- استفاده از رمز عبورهای قابل یادآوری: سعی کنید از رمز های پیچیده ولی قابل یادآوری استفاده کنید که آنها را نتوانید فراموش کنید به طور مثال استفاده از تاریخ تولد، همراه اسم شما به همراه علامت های اختصاری یک رمز سخت و قابل یادآوری را تولید میکند
- استفاده از برنامه مدیریت رمز عبور: همانطور که در بالا به این موضوع اشاره کردیم برخی از برنامه ها وجود دارد که میتواند به شما در مدیریت پسورد هایتان کمک کنند ، پس اگر در حفظ کردن پسورد های خود دچار مشکل هستید میتوانید از این برنامه های مدیریتی استفاده نماید.
- فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای: ببا فعال کردن گزینه احراز هویت دو مرحله ای میتوانید امنیت حساب خود را افزایش دهید و از فراموشی رمز خود جلوگیری کنید، این برنامه ها به این صورت کار میکنند که بعد از وارد کردن رمز خود یک رمز دیگر برای شما پیامک میشود که باید آن را نیز وارد کنید تا به حساب خودتان وارد شوید.
نتیجه گیری
فراموشی رمز گوشی می تواند یک مشکل جدی باشد، اما با دنبال کردن مراحل صحیح و استفاده از ابزارهای مناسب، می توانید به راحتی به گوشی خود دسترسی پیدا کنید. اگرچه این مشکل ممکن است موقتاً مزاحم باشد، اما با رعایت نکات پیشگیرانه می توانید از بروز چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری کنید. در نهایت، اگر نیاز به کمک بیشتری داشتید، میتوانید با ما ارتباط برقرار کنید تا شما عزیزان را در رفع مشکلتان راهنمای نماییم.



2 پاسخ
سلام گوشی من سامسونگ A51هست من با اثر انگشت و چهره قفلش رو باز میکردم ولی الان میگه به خاطر امنیت بیومتریک باید پین رو وارد کنی پین رو فراموش کردم حالا گوشی قفل شده با تمام روش های موجود عمل کردم ولی هیچکدوم بدون وارد کردن پین کار نمیکنه تو سایت های شکستن قفل مثل findmymibileهم رفتم ولی جواب نداد توروخدا بگید چیکار کنم؟؟؟
اگر هیچ کدام از روش ها مشکلتون را حل نکرد، تنها راهی که باقی میماند ریست فکتوری یا بازگشت به تنظیمات کارخانه میباشد.(اینکار تمامی اطلاعات شما را پاک میکند)
برای انجام اینکار گوشی را خاموش کنید. دکمه ولم بالا+ پاور را چند ثانیه نگه دارید تا گوشی خاموش و روشن شود.
بعد از ظاهر شده ریکاوری منوی سامسونگ دکمه ها را رها کنید و حال با استفاده از دکمه ولم بالا و پایین گزینه wipe data / factory reset را انتخاب کنید.