آیا گوشی شما ناگهان وارد حالت ایمن (safe mode) شده و تمام برنامه ها غیرفعال شده اند؟ این اتفاق ممکن است باعث نگرانی شود، اما نگران نباشید! حالت ایمن ابزاری مفید برای عیب یابی مشکلات نرم افزاری است، اما گاهی اوقات بدون دلیل مشخصی فعال می شود و کاربران را سردرگم می کند. اگر شما هم با این مشکل مواجه شده اید، در این مقاله از مرکز خدمات برتر سرویس قصد داریم روش های ساده و فوری خروج از حالت ایمن گوشی را به شما آموزش دهیم. با ما همراه باشید تا بتوانید به سرعت گوشی خود را به حالت عادی برگردانید و بدون دردسر از آن استفاده کنید.
حالت ایمن (Safe Mode) چیست ؟
Safe Mode یا حالت ایمن، یک حالت راه اندازی ویژه در سیستم عامل های ویندوز، مک، اندروید و برخی دستگاه های دیگر است که در آن سیستم با حداقل درایورها و خدمات ضروری اجرا می شود. این حالت برای عیب یابی مشکلات نرم افزاری، حذف بدافزارها، رفع خطاهای سیستم یا بازیابی داده ها استفاده می شود.
به طور پیش فرض این قابلیت در تمامی گوشی ها و سیستم های هوشمند مانند لپ تاپ وجود دارد و نیازی به فعال کردن این قابلیت نیست ولی برای وارد شدن به این حالت در گوشی های مختلف روش های متنوعی وجود دارد که هرکدام متفاوت میباشد. در ادامه به شما نحوه ورود به این حالت را گفته ایم که میتوانید مطالعه کنید و در صورتی که با مشکلی در ورود مواجه بودید میتوانید با ما در میان بگذارید.
حالت ایمن گوشی کجاست؟
حالت ایمن (Safe Mode) در گوشی های اندرویدی بخشی از سیستم عامل است که برای عیب یابی مشکلات نرم افزاری استفاده می شود. در این حالت، گوشی فقط با برنامه ها و سرویس های پیش فرض اجرا می شود و تمام اپلیکیشن های نصب شده توسط کاربر غیرفعال خواهند شد. به همین دلیل، Safe Mode کمک می کند مشخص شود کندی، خطاها یا ری استارت های ناگهانی گوشی ناشی از برنامه های جانبی است یا خود سیستم عامل.
در اغلب گوشی های اندرویدی، حالت ایمن از طریق منوی خاموش کردن دستگاه در دسترس است. با نگه داشتن دکمه پاور و لمس طولانی گزینه خاموش کردن (Power off)، گزینه Safe Mode نمایش داده می شود و با تأیید آن، گوشی وارد حالت ایمن می شود. در برخی مدل ها نیز می توان هنگام روشن شدن گوشی، دکمه کاهش صدا را نگه داشت تا دستگاه مستقیماً وارد حالت ایمن شود. خروج از Safe Mode معمولاً با یک ری استارت ساده انجام می شود.
ورود به حالت ایمن(Safe Mode) در گوشی های مختلف
در حالت ایمن تمامی برنامه های گوشی غیر فعال هستند و فقط برنامه های سیستمی فعال هستند و از این طریق به راحتی میتوانید مشکلات برنامه های مخرب را شناسایی ، و در صورت مشکلات نرم افزاری از این طریق از اطلاعات گوشی خود بکاپ تهیه نمایید. با این حال در ادامه روش های برای ورود به این حالت در گوشی های مختلف را به شما آموزش میدهیم. پس با توجه به مدل گوشی خود میتوانید به نسبت به ورود به حالت ایمن گوشی خود اقدام نمایید.
چرا گوشی از حالت ایمن خارج نمی شود؟
همانطور که متوجه شدید حالت ایمن یا Safe Mode یکی از قابلیت های مفید گوشی های هوشمند است که به کاربران امکان می دهد دستگاه خود را در محیطی محدود و بدون اجرای برنامه های نصب شده بررسی کنند. اما گاهی اوقات ممکن است گوشی از این حالت خارج نشود و این مسئله برای کاربران مشکل ساز شود. دلیل اصلی این مشکل می تواند وجود اشکال در یکی از برنامه های نصب شده،وجود مشکل در رابط کاربری و یا مشکلات سخت افزاری باشد که در ان مقاله به همه آن ها پرداختیم.
دلیل اصلی اینکه گوشی شما از حالت امن خارج نمیشود دو دلیل اصلی دارد:
- خرابی دکمه ها
- قاب محافظ نامناسب
این دو دلیل از عمده دلایل اصلی گیر کردن گوشی در حالت ایمن میباشد. معمولا در بیشتر مواقع به راحتی از طریق خاموش و روشن کردن گوشی میتوان از حالت ایمن خارج شد اما اگر با اینکار گوشی شما به صورت اتوماتیک دوباره وارد حالت ایمن شد پیشنهاد میشود در ابتدا قاب محافظ گوشی خود را بردارید و سپس با استفاده از یک مسواک نسبت به تمیز کردن دکمه های گوشی اقدام نمایید.
خارج نشدن از حالت ایمن میتواند دلایل مختلفی داشته باشد ولی رایج ترین دلیل آن مربوط به مشکلات سخت افزاری و گیر کردن دکمه های گوشی میباشد، این مورد معمولا زمانی به وجود می آید که گوشی شما در مکانی با آلودگی بالا قرار بگیرد و یا از قاب های نامناسب برای گوشی خود استفاده کنید و در نتیجه باعث گیر کردن دکمه ها در گوشی خود شوید. البته در بیشتر مواقع این مشکل به راحتی با یک مسواک زدن دکمه های گوشی برطرف میشود ولی پیشنهاد ما این میباشد که در صورت مواجه با این چنین مشکلاتی با شماره 02191300348 تماس بگیرید تا تکنسین های ما شما را راهنمایی نمایند.
اگر با انجام تمام مراحل بالا همچنان گوشی از حالت ایمن خارج نشد، احتمال وجود مشکل سخت افزاری افزایش می یابد. در این شرایط، مراجعه به مراکز تعمیرات تخصصی مانند برتر سرویس گزینه ای مطمئن است. متخصصان این مرکز با استفاده از ابزارهای پیشرفته، مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری گوشی را به طور کامل بررسی و رفع می کنند. برای دریافت اطلاعات بیشتر یا ثبت آنلاین درخواست تعمیرات، می توانید به صفحه تعمیر گوشی برتر سرویس مراجعه نمایید.
safe mode چیست ؟
Safe Mode یا حالت ایمن، یک حالت راه اندازی ویژه در سیستم عامل های ویندوز، مک، اندروید و برخی دستگاه های دیگر است که در آن سیستم با حداقل درایورها و خدمات ضروری اجرا می شود. این حالت برای عیب یابی مشکلات نرم افزاری، حذف بدافزارها، رفع خطاهای سیستم یا بازیابی داده ها استفاده می شود.
به طور پیش فرض این قابلیت در تمامی گوشی ها و سیستم های هوشمند مانند لپ تاپ وجود دارد و نیازی به فعال کردن این قابلیت نیست ولی برای وارد شدن به این حالت در گوشی های مختلف روش های متنوعی وجود دارد که هرکدام متفاوت میباشد. در ادامه به شما نحوه ورود به این حالت را گفته ایم که میتوانید مطالعه کنید و در صورتی که با مشکلی در ورود مواجه بودید میتوانید با ما در میان بگذارید.
چرا گوشی وارد حالت ایمن میشود؟
حالت ایمن در تمامی برند های سازنده گوشی وجود دارد. حال ساید از خود بپرسید چرا گوشی وارد سیف مود میشود؟ باید به شما به گوییم در بیشتر مواقع وقتی گوشی با مشکلات نرم افزاری مواجه میشود به طور خودکار وارد این حالت میشود تا باعث جلوگیری از پاک شدن اطلاعات شما شود یا در مواقع خیلی عادی امکان دارد دست شما به دکمه های ورود به این حالت خودره باشد و یا در برخی موارد دکمه های گوشی شما گیر کرده باشد که این مورد بیشتر در گوشی های شیائومی قابل مشاهده هست. پس اگر گوشی شیائومی شما با مشکل گیر کردن دکمه مواجه شده ، میتوانید به یکی از شعب تعمیرات موبایل شیائومی ما مراجعه کرده تا تعمیرکاران ما مشکل دکمه های گوشی شما را برطرف نماییند.
- نصب اپلیکیشن های مخرب یا ناسازگار
- بروز خطاهای سیستمی یا کرش کردن برنامه ها
- فشردن اشتباهی دکمه ها هنگام روشن کردن گوشی
- مشکل در فایل های سیستمی پس از بروزرسانی نرم افزار
حالت ایمن در گوشی شیائومی
- گوشی را به طور کامل خاموش کنید.
- دکمه ولم بالا + پاور را همزمان نگه ارید تا گوشی روشن شود.
- حال وارد منوی ریکاوری یا همان main menu میشوید.
- کافی است با استفاده از دکمه ولم بالا یا پایین، safe mode را پیدا و با استفاده از کلید پاور انتخاب نمایید.
- چند ثانیه منتظر باشید تا گوشی روشن شود.
- حال در پاییت صفحه (سمت راست) میبینید که نوشته شده است safe mod.
چگونه حالت ایمن شیائومی را خاموش کنیم؟
برای خاموش کردن حالت ایمن (Safe Mode) در گوشی شیائومی معمولاً ساده ترین و سریع ترین روش، ری استارت کردن گوشی است. کافی است دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید و گزینه Restart یا راه اندازی مجدد را انتخاب کنید. در اغلب مدل های شیائومی، پس از روشن شدن دوباره دستگاه، حالت ایمن به صورت خودکار غیرفعال می شود. اگر پس از ری استارت همچنان عبارت Safe Mode در پایین صفحه دیده می شود، احتمال دارد یکی از دکمه های فیزیکی مثل ولوم گیر کرده باشد یا هنگام بوت شدن به طور ناخواسته فشار داده شود.
در صورتی که با ری استارت مشکل حل نشد، وارد Settings (تنظیمات) شوید و بخش Apps یا مدیریت برنامه ها را بررسی کنید. گاهی نصب یک برنامه ناسازگار یا مخرب باعث فعال شدن حالت ایمن می شود. با حذف اپلیکیشن هایی که اخیراً نصب کرده اید و سپس خاموش و روشن کردن گوشی، می توانید Safe Mode شیائومی را غیرفعال کنید. همچنین بررسی آپدیت سیستم عامل MIUI و به روزرسانی آن می تواند به رفع این مشکل نرم افزاری کمک کند.
گیر کردن گوشی در حالت ایمن معمولا برای گوشی های شیائومی اتفاق می افتد که در بیشتر مواقع به دلایل مشکلات ساده ای همچون گیر کردن دکمه ها به دلیل استفاده از قاب های محافظ نامناسب میباشدکه موجب گیر کردن دکمه ها میشود و با برداشتن قاب به راحتی میتوانید نسبت به حل مشکل اقدام کنید.
حالت ایمن در گوشی شیائومی کجاست؟
حالت ایمن (Safe Mode) در گوشی های شیائومی یک محیط عیب یابی نرم افزاری است که گوشی را فقط با برنامه ها و سرویس های پیش فرض سیستم عامل اجرا می کند. این حالت معمولاً زمانی استفاده می شود که گوشی دچار کندی، ری استارت های ناگهانی، خطاهای مکرر یا مصرف غیرعادی باتری شده باشد و کاربر بخواهد تشخیص دهد آیا مشکل از برنامه های نصب شده است یا از خود سیستم MIUI.
در گوشی های شیائومی، حالت ایمن از طریق منوی خاموش کردن دستگاه در دسترس است. کافی است دکمه پاور را نگه دارید، سپس روی گزینه خاموش کردن (Power off) چند ثانیه لمس ممتد انجام دهید تا گزینه Safe Mode نمایش داده شود. با تأیید آن، گوشی ری استارت شده و وارد حالت ایمن می شود. خروج از این حالت نیز تنها با یک راه اندازی مجدد ساده امکان پذیر است.
حالت ایمن در گوشی سامسونگ
- گوشی را به طور کامل خاموش کنید.
- حال گوشی را روشن کنید و زمانی که لوگوی سامسونگ را مشاهده کردید دکمه ولم پایین را نگه دارید تا گوشی از طریق safe mode روشن شود.
البته در برخی دیگر از مدل های سامسونگ تنها کافی است:
- روی گزینه Power Off (خاموش کردن) چند ثانیه نگه دارید تا گزینه Safe Mode نمایش داده شود.
- روی Safe Mode ضربه بزنید و منتظر بمانید تا دستگاه ریاستارت شود.
حالت ایمن سامسونگ (Safe Mode) یک ویژگی است که به شما این امکان را می دهد تا گوشی سامسونگ خود را در محیطی بدون بارگذاری برنامه های شخصی سازی شده راه اندازی کنید. این حالت به شما کمک می کند تا مشکلات نرم افزاری را شناسایی و رفع کنید، به خصوص اگر مشکلی از سوی برنامه های نصب شده ایجاد شده باشد.
در حالت ایمن، فقط برنامه های پیشفرض گوشی بارگذاری می شوند و این امکان را به شما می دهد تا بررسی کنید که آیا مشکل گوشی شما مربوط به برنامه های نصب شده است یا خیر. برای خروج از حالت ایمن، گوشی را ری استارت کنید.
خاموش كردن حالت ايمن سامسونگ
برای خاموش کردن حالت ایمن سامسونگ کافی است دکمه خاموش و روشن گوشی را چند ثانیه نگه دارید تا گوشی خاموش شود و یا از طریق منوی کنترل سنتر و کشیدن انگشت از بالای صفحه به پایین روی علام خاموش و روشن شدن ضربه بزنید و سپس روی گزینه restart بزنید. منتظر بمانید تا گوشی روشن شود و میبینید که از سیف مود خارج شده اید. حال امکان دارد با انجام اینکار از حالت ایمن خارج نشوید که در چنین شرایطی لازم است در ابتدا گوشی را از قاب محافظ خود خارج کنید، با استفاده از یک فوت محکم داخل بخش دکمه ها نسبت به تمیز کردن دکمه ها اقدام کنید و سپس دوباره گوشی را ریستارت کنید. اگر با انجام این کار هم مشکل برطرف نشد باید به صورت حضوری به یکی از شعب برتر سرویس مراجعه نمایید تا تکنسین های ما به صورت دقیق مشکل شما را بررسی نمایند و راهکار های به شما اعلام کنند.
همچنین بخوانید: خروج از حالت main menu شیائومی
حالت ایمن سامسونگ کجاست؟
حالت ایمن (Safe Mode) در گوشی های سامسونگ بخشی از قابلیت های عیب یابی اندروید است که دستگاه را تنها با برنامه های پیش فرض سیستم اجرا می کند. این حالت زمانی کاربرد دارد که گوشی با مشکلاتی مانند هنگ کردن، کندی شدید، بسته شدن ناگهانی برنامه ها یا اختلال پس از نصب یک اپلیکیشن مواجه شده باشد و کاربر بخواهد منبع مشکل را شناسایی کند.
در گوشی های سامسونگ، حالت ایمن از طریق منوی پاور فعال می شود. با نگه داشتن دکمه پاور و لمس طولانی گزینه Power off، گزینه Safe Mode نمایش داده می شود و با تأیید آن، گوشی ری استارت شده و وارد حالت ایمن می شود. در برخی مدل ها نیز می توان هنگام روشن شدن دستگاه، با نگه داشتن دکمه کاهش صدا وارد Safe Mode شد. برای خروج از این حالت، کافی است گوشی را یک بار به صورت معمولی ری استارت کنید.
حالت ایمن در گوشی آیفون
آیفون به طور پیش فرض حالتی مشابه حالت ایمن (Safe Mode) در گوشی های اندرویدی ندارد. اما در موارد خاص، آیفون می تواند با استفاده از حالت های دیگر مانند Recovery Mode یا DFU Mode برای رفع مشکلات نرم افزاری و بازیابی دستگاه وارد عمل شود.
اگر آیفون شما با مشکلات نرم افزاری یا کرش کردن برنامه ها مواجه شد، میتوانید از روش های زیر برای رفع مشکل استفاده کنید:
1. ریست نرم افزاری (Soft Reset):
این روش برای حل مشکلات ساده و موقتی مناسب است.
- iPhone X و بالاتر: دکمه Volume Up را فشار دهید و رها کنید، سپس دکمه Volume Down را فشار دهید و رها کنید، و در نهایت دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
- مدل های قدیمی تر: دکمه های Home و Power را همزمان نگه دارید تا دستگاه ریاستارت شود.
2. حالت بازیابی (Recovery Mode):
این حالت زمانی استفاده میشود که آیفون شما بوت نمی شود یا در حالت لوگوی اپل گیر کرده است.
- آیفون را به کامپیوتر متصل کنید.
- وارد برنامه iTunes (یا Finder در مک های جدید) شوید.
- دکمه های Volume Up و Volume Down را به ترتیب فشار دهید و سپس دکمه پاور را نگه دارید تا وارد Recovery Mode شوید.
- در این حالت می توانید بازیابی (Restore) یا بروزرسانی (Update) را انتخاب کنید.
3. حالت DFU (Device Firmware Update)
حالت DFU برای حل مشکلات پیچیده تری استفاده می شود که مختص تکنسین های حاضر در مرکز تعمیر گوشی آیفون میباشد، مانند وقتی که دستگاه در حالت بوت لوپ گیر کرده است یا ریاستورهای عادی نتیجه نمی دهند.
- دستگاه را با کابل به کامپیوتر متصل کنید.
- دکمه های Volume Up و Volume Down را به ترتیب فشار دهید و سپس دکمه پاور را برای 10 ثانیه نگه دارید.
- دکمه Power را رها کنید و همزمان دکمه Volume Down را نگه دارید تا آیفون وارد حالت DFU شود.
- در این حالت نیز از طریق iTunes یا Finder می توانید آیفون را ریاستور کنید.
خروج از حالت ایمن (safe mode)
برای خروج از حالت Safe Mode در بیشتر گوشی های اندرویدی، کافی است دستگاه را ریاستارت کنید. دکمه پاور را نگه دارید و گزینه Restart یا Reboot را انتخاب کنید. پس از راه اندازی مجدد، گوشی به حالت عادی برمیگردد و تمام برنامه های نصب شده کاربر دوباره فعال می شوند. اگر پس از ریاستارت گوشی همچنان وارد Safe Mode و یا fastboot شد، امکان دارد گوشی شما مشکل سخت افزاری هارد داشته باشد و گوشی دارد به شما هشدار میدهد که اطلاعات شما در خطر است . که در صورت نیاز به رفع این مشکل در گوشی سامسونگ خود میتوانید به مرکز تعمیرات تخصصی گوشی سامسونگ ما مراجعه نمایید تا مشکل هارد گوشی شما را بدون از دست دادن اطلاعات برطرف نماییم.
در جدول زیر، روش های خارج شدن از حالت ایمن (Safe Mode) در گوشی های مختلف مانند سامسونگ، شیائومی، هواوی، ال جی، سونی و نوکیا بررسی شده اند. حالت ایمن معمولاً برای عیب یابی استفاده می شود و برای بازگشت به حالت عادی باید دستگاه به صورت عادی راه اندازی مجدد شود، اما در بعضی مدل ها تفاوت هایی وجود دارد:
| برند گوشی | روش خروج از حالت ایمن | نکات مهم |
|---|---|---|
| سامسونگ | نگه داشتن دکمه پاور → انتخاب “Restart” یا “Reboot” | در صورت نبود گزینه ری استارت، گوشی را خاموش و دوباره روشن کنید. |
| شیائومی | فشار طولانی دکمه پاور → انتخاب “Restart” | در برخی مدل ها ممکن است نیاز به فشردن هم زمان پاور + ولوم پایین برای چند ثانیه باشد. |
| هواوی | نگه داشتن دکمه پاور → انتخاب “Restart” | اگر دستگاه ری استارت نشد، باتری را (در مدل های با باتری قابل تعویض) جدا کنید. |
| ال جی | فشار دادن دکمه پاور → انتخاب “Power Off” → سپس روشن کردن مجدد | برخی مدل های قدیمی نیاز به نگه داشتن دکمه ولوم پایین هنگام راه اندازی ندارند. |
| سونی | نگه داشتن دکمه پاور + افزایش صدا تا خاموش شدن گوشی | سپس گوشی را دوباره روشن کنید. |
| نوکیا (اندرویدی) | نگه داشتن دکمه پاور → انتخاب “Restart” | در مدل های جدید فقط ری استارت کافی است. در مدل های قدیمی تر، نگه داشتن همزمان پاور + ولوم بالا ممکن است لازم باشد. |
✅ نکته: اگر گوشی پس از راه اندازی مجدد همچنان در حالت ایمن باقی ماند، ممکن است دکمه های ولوم گیر کرده باشند یا مشکلی نرم افزاری در یکی از اپلیکیشن ها وجود داشته باشد.
چگونه مشکل گیر کردن گوشی در حالت ایمن (Safe Mode) را برطرف کنیم؟
اگر گوشی شما با یک ریستارت ساده به حالت اولیه بازنگشت احتمال وجود مشکلات در گوشی را میدهد. در ادامه چندین روش برای برطرف کردن این مشکل خدمت شما اعلام میکنیم.
1. در مرحله اول سعی کنید با استفاده از یک مسواک نرم بخش دکمه های گوشی خود را تمیز کنید شاید گرد و خاک باعث گیر کردن دکمه های شما شده است. اگر این روش جوابگو نبود سپس سراغ باقی روش ها بروید.
2. پاک کردن کش سیستم:
- وارد Recovery Mode شوید (در بیشتر گوشی ها با نگهداشتن پاور و Volume Up).
- گزینه Wipe Cache Partition را انتخاب کنید و صبر کنید تا عملیات انجام شود.
- گوشی را ریاستارت کنید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا نه.
3. اگر با راه حل های بالا مشکل حل نشد، می توانید تنظیمات گوشی را به حالت پیش فرض بازگردانید.
- به Settings > System > Reset Options بروید.
- گزینه Reset All Settings را انتخاب کنید (این کار داده های شما را پاک نمی کند).
- پس از ریست، گوشی را ریاستارت کنید.
4. فکتوری ریست (آخرین راه حل)
اگر مشکل همچنان باقی بود، ممکن است نیاز به ریست کارخانه داشته باشید. قبل از این کار از تمام داده های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- به Settings > System > Reset Options بروید و Factory Reset را انتخاب کنید.
- پس از ریست، گوشی را از ابتدا راه اندازی کنید.
خارج شدن از حالت safe mode در گوشی
معمولا فارق از برند در تمامی مدل های گوشی وقتی وارد حالت ایمن میشوید چند دلیل وجود دارد که در ابتدای این مقاله به این موضوع اشاره کردیم، همچون مشکلات سخت افزاری، گیر کردن دکمه ها و یا ورود عمدی به این حالت از جمله دلایل آن میباشد. خروج و لغو حالت safe mode نیز در بیشتر مدل های گوشی به یک صورت میباشد و کافی است تنها دکمه خاموش و روشن گوشی خود را نگه دارید تا گوشی خاموشی شود و سپس دوباره دکمه پاور را نگه دارید تا گوشی روشن شود. اگر با این روش گوشی شما همچنان در حالت ایمن گیر کرده بود برای لغو این حالت کافی است قاب گوشی خود را در بیاورید و با استفاده از یک مسواک تمیز نسبت به تمیز کردن دکمه های گوشی خود(دکمه ولم بالا + پاور) اقدام کنید. و در صورتی که بعد از تمیزی همچنان نتواستید حالت ایمن رالغو کنید کافی است به یکی از شعبه ما مراجعه کنید تا تکنسین های مجموعه ما نسبت به تعمیر آن اقدام نمایند.
سخن پایانی
ورود به حالت ایمن در گوشی های مختلف روشی کارآمد برای جلوگیری از حذف اطلاعات و یا رفع مشکلات نرم افزاری میباشد ، اما متاسفانه در برخی موارد به علت وجود مشکلات سخت افزاری در گوشی ، موبایل شما با این مشکل مواجه میشود که البته جای نگرانی نیست چرا که با روش گفته شده در این مقاله میتوانید از این حالت به راحتی خارج شوید ولی اگر با مشکلات جدی تری مانند هارد و یا دکمه ها در گوشی خود مواجه شدید میتوانید به شعب نمایندگی تعمیرات برتر سرویس مراجعه کنید تا تکنسین های ما مشکل گوشی شما را در سریع ترین زمان ممکن و نازل ترین قیمت ها برطرف نمایند؛ همچنین در صورتی که نیاز به تعمیرات تخصصی هر یک از محصولات خود دارید میتوانید به صفحات مربوط به هر بخش مانند نمایندگی تعمیرات سامسونگ و یا نمایندگی تعمیرات شیائومی مراجعه نمایید.
همچنین اگر سوالای در رابطه با نحوه تعمیر و یا حالت ایمن گوشی خود دارید میتوانید از طریق بخش نظرات و یا شماره تماس 02191300348 با ما در ارتباط باشید.
سوالات متداول درباره نحوه خروج از حالت ایمن (Safe Mode) در گوشیهای شیائومی
1. حالت ایمن گوشی چیست و چه کاربردی دارد؟
حالت ایمن (Safe Mode) حالتی از گوشی است که فقط برنامههای پیشفرض سیستم فعال هستند و برنامههای نصبشده توسط کاربر غیرفعال میشوند. این حالت برای تشخیص و رفع مشکلات نرمافزاری بسیار کاربردی است.
2. چرا گوشی شیائومی وارد حالت ایمن میشود؟
این حالت معمولا زمانی فعال میشود که سیستم خطایی نرمافزاری شناسایی کند یا هنگام روشن شدن، یکی از دکمههای فیزیکی (مثل کمکردن صدا) بهصورت ناخواسته نگهداشته شده باشد.
3. چگونه وارد حالت ایمن در گوشی اندروید شویم؟
برای ورود به حالت ایمن در اکثر گوشیهای اندروید، دکمه پاور را نگه دارید، سپس گزینه خاموش کردن را لمس کرده و نگه دارید تا پیام ورود به حالت ایمن ظاهر شود. با تایید این پیام، گوشی در حالت ایمن راهاندازی میشود.
4. چگونه حالت ایمن را از گوشی شیائومی خارج کنیم؟
برای خروج از حالت ایمن کافی است گوشی خود را ریستارت کنید. پس از روشن شدن مجدد، دستگاه به حالت عادی بازمیگردد و همه برنامهها دوباره فعال خواهند شد.
5. اگر گوشی بعد از ریستارت همچنان در حالت ایمن ماند چه کنیم؟
ابتدا بررسی کنید که هیچ دکمهای (مثل ولوم پایین) گیر نکرده باشد. سپس باتری را در صورت امکان جدا کرده و دوباره دستگاه را روشن کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است نرمافزار سیستم نیاز به بازنشانی داشته باشد.
6. چگونه جستجوی ایمن را غیر فعال کنیم در اندروید؟
برای غیرفعال کردن جستجوی ایمن (Safe Search) در مرورگر یا موتور جستجوی گوگل، وارد تنظیمات موتور جستجو شوید، بخش جستجوی ایمن را پیدا کنید و گزینه Safe Search را خاموش نمایید. این تنظیمات معمولاً در منوی تنظیمات جستجو یا حساب کاربری گوگل قرار دارد.
7. اگر گوشی در حالت ایمن مشکلش حل شود، چه اقدامی باید انجام دهیم؟
اگر مشکل گوشی فقط در حالت ایمن حل میشود، احتمالاً یکی از برنامههای نصبشده باعث خطا بوده است. در این حالت، برنامههای اخیر را حذف یا غیرفعال کنید و سپس گوشی را در حالت عادی تست نمایید.
8. آیا خروج از حالت ایمن باعث حذف اطلاعات گوشی میشود؟
خیر، خروج از حالت ایمن فقط باعث فعال شدن مجدد برنامهها میشود و هیچ دادهای از حافظه گوشی پاک نخواهد شد.
9. آیا میتوان از تنظیمات گوشی شیائومی برای خروج از Safe Mode استفاده کرد؟
در اغلب مدلها، گزینه مستقیمی در تنظیمات برای خروج از حالت ایمن وجود ندارد، اما با ریستارت یا نگه داشتن دکمه پاور و انتخاب “Restart” میتوان از آن خارج شد.
10. در صورتی که هیچ روشی جواب ندهد چه باید کرد؟
در صورتی که گوشی شیائومی پس از ریستارت یا بررسی دکمهها همچنان در حالت ایمن باقی بماند، بهتر است از گزینه بازنشانی کارخانه (Factory Reset) استفاده کنید یا به مرکز خدمات شیائومی مراجعه نمایید.








11 پاسخ
سلام ی برنامه بزارید من ۴ روز حالت ایمن ۴روز فعال- خسته شدم وقت نداشتم برم گوشی درست کنم
واقعان ممنون خسته نباشد – که به فکر مردم هستین -خدا ازتون رازی باشه مردم هم رازی هستن به زندگی تون خیر برکت بریز ه – از خدا می خام عید نورز سال خوب پر برکتی باشه برای تمام مردم عزیز ایران -خسته نباشید- حالت ایمن ول کن نیست – شب بخیر –
سلام، ممنونم از نظرتون ولی اگر گوشیتون در حالت ایمن گیر کرده کافی است روی گزینه reboot و سپس reboot to system بزنید و اگر این روش برای شما کار نمیکند به احتمال زیاد دکمه های گوشی شما دچار گیر کردن و مشکلاتی شده اند که باید به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تکنسین های ما نسبت به رفع مشکل شما عزیزان اقدام نمایند.
safe mode چیست
حالت امن (Safe Mode) یک قابلیت ویژه در دستگاه های الکترونیکی نظیر تلفن های هوشمند و رایانه ها است که سیستم را با حداقل برنامه ها و تنظیمات پیش فرض اجرا می کند. این امکان به کاربر اجازه می دهد در صورت بروز مشکلاتی مانند اختلال عملکرد یا نفوذ بدافزار، عیب یابی را به شکلی ساده تر انجام داده و سیستم را به شرایط عادی بازگرداند.
حالت ایمن سامسونگ دقیقاً چیه و چطور میتونم ازش برای درست کردن مشکلات گوشیم استفاده کنم؟
همانطور که در مقاله توضیح دادیم safe mode یک حالت امنیتی میباشد که به شما کمک میکند گوشی خود را فقط با برنامه های سیستمی روشن کنید تا بتوانید مشکلات نرم افزاری را شناسایی کنید.
گوشی ازحالت ایمن بیرون نمیشود
دوست عزیز اگه مراحل گفته شده در این مقاله را دنبال کردید و همچنین گوشی ازحالت ایمن خارج نمیشود احتمالا مشکل سخت افزاری هست و باید برای بررسی دقیق تر به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تکنسین هامون مشکلتون را برطرف کنند
گوشیم شیائومی دکمه افزایش صدا گیر کرده بود و حواسم نبود خاموش روشن کردم گوشیو . بعد رفت رو حالت main menu بعد خاستم درست کنم ولی اشتباهی رفت رو حالت safe mode بعد خب هیچی نبود انگار گوشی برگشته تنظیمات کارخانه ولی پایین گوشی سمت چپ نوشته بود safe mode کلید پاور رو فشار نگه داشتم تو ۲۰ ثانیه خودش خاموش شد و دوباره روشن و دیگه اون پایین ننوشته بود safe mode و برنامه های بیشتری اضافه شده بود
یعنی گوشیم کلا برگشت تنظیمات کارخانه ؟ و دیگه نمیشه کاریش کرد؟ توروخدا راهنماییم کنین
سلام، خیر جای نگرانی نیست، همانطور که در این مقاله به این موضوع اشاره کردیم حالت ایمن درواقع یک محیط برای شناسایی مشکلات نرم افزاری میباشد و در این حالت گوشیتون به تنظیمات کارخانه برنگشته است و کار درستی انجام دادید که گوشی را خاموش و روشن کردید چراکه با اینکار از حالت ایمن خارج شدید و تمامی اطلاعاتتون به گوشیتون برگشته جای نگرانی نیست.