علت دانلود نشدن برنامه در آیفون

یکی از مشکلاتی که کاربران آیفون با آن روبرو می شوند، دانلود نشدن برنامه در گوشی آیفون می باشد. در صورتی که گوشی توانایی دانلود برنامه را نداشته باشد، در واقع دستگاه تان بی فایده بوده و به دردتان نمی خورد. پس باید به عیب یابی این مشکل پرداخته و به حل آن بپردازید. برای این کار بهتر است با کارشناسان برتر سرویس در تماس باشید.

علت احتمالی	توضیح مشکل	راه‌حل پیشنهادی
اتصال ضعیف یا قطع اینترنت	اینترنت Wi-Fi یا داده موبایل ناپایدار باعث توقف دانلود می‌شود.	اتصال اینترنت را بررسی و در صورت نیاز تغییر دهید یا مودم را ریست کنید.
پر بودن حافظه آیفون	کمبود فضای ذخیره‌سازی مانع نصب برنامه جدید می‌شود.	از مسیر Settings > General > iPhone Storage فضای خالی ایجاد کنید.
خطای Apple ID یا خروج از حساب کاربری	اگر Apple ID از App Store خارج شده باشد، دانلود انجام نمی‌شود.	وارد حساب Apple ID شوید و مجدداً تلاش کنید.
تنظیمات محدودیت محتوا (Screen Time)	در بخش محدودیت‌ها ممکن است نصب برنامه‌ها مسدود شده باشد.	مسیر Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions را بررسی و محدودیت را بردارید.
بروز نبودن iOS	نسخه قدیمی سیستم عامل ممکن است با برخی اپ‌ها سازگار نباشد.	از مسیر Settings > General > Software Update آیفون را به‌روزرسانی کنید.
مشکل در App Store	گاهی اوقات باگ یا اختلال در سرور App Store مانع دانلود می‌شود.	بعد از چند دقیقه دوباره تلاش کنید یا کش App Store را پاک کنید.
تنظیمات نادرست تاریخ و زمان	ناسازگاری تاریخ و ساعت با سرورهای اپل ممکن است باعث خطا شود.	گزینه Set Automatically را در Settings > General > Date & Time فعال کنید.
نیاز به VPN برای دسترسی به اپلیکیشن خاص	برخی برنامه‌ها برای ایران در دسترس نیستند.	از VPN معتبر استفاده کنید تا بتوانید اپ را دانلود کنید.
مشکل در روش پرداخت Apple ID	گاهی کارت بانکی یا اطلاعات پرداخت منقضی شده‌اند.	اطلاعات پرداخت را در Settings > Apple ID > Payment & Shipping اصلاح کنید.
محدودیت کشور یا منطقه اپل آیدی	برخی اپ‌ها در منطقه فعلی شما عرضه نمی‌شوند.	کشور Apple ID را به ایالات متحده یا منطقه پشتیبانی‌شده تغییر دهید.

5 دلیل دانلود نشدن برنامه در آیفون + راهکارهای آن

ممکن است بارها برای دانلود یک برنامه اقدام کرده باشید، ولی بعد از مدت زمان زیادی که منتظر مانده اید، شاهد دانلود نشدن برنامه شده اید. بهتر است بدانید که در حالت عادی، گوشی شما باید بتواند هر تعداد برنامه را دانلود و به صورت خودکار نصب کند.

اما زمانی که این اتفاق نمی افتد، قطعا دلیل قانع کننده ای دارد که جای نگرانی نیست. چرا که با بررسی دلایل رایج و راهکارهای آن ها می توان به راحتی به حل این موضوع پرداخت. در این زمینه، می توانید با شماره 02191300348 در تماس بوده و با کارشناسان تعمیر گوشی آیفون در تماس باشید.

آن ها به شما کمک می کنند تا بتوانید عیب یابی را انجام داده و به حل این مسئله بپردازید. در نهایت، زمانی که هیچ یک از روش ها کارساز نبود، باید برای عیب یابی تخصصی و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری به نمایندگی تعمیرات اپل مراجعه کنید. در ادامه برای بررسی دلایل و راهکارهای آن با ما همراه شوید.

1. مشکلات اینترنتی

اصلی ترین دلایل دانلود نشدن برنامه در گوشی آیفون مشکلات ناشی از شبکه های تلفن همراه می باشند. در ابتدا باید اینترنت گوشیتان را بررسی کنید. چرا که دانلود برنامه از اپ استور آیفون به اینترنت نیازمند است.

به این صورت که به بخش تنظیمات وارد شده و از اتصال اینترنت خود مطمئن شوید. اگر نت شما وصل بود، ولی باز هم دانلود  اتفاق نیوفتاد، پس یعنی بسته همراه شما یا وای فای به اتمام رسیده است. در این زمان باید مقدار حجم بسته خود را چک کنید.

در مواقع نادری، ممکن است تنظیمات شبکه خط همراه شما به درستی صورت نگرفته باشد. پس برای اجرای درست تنظیمات باید به یک تکنسین معتبر در نمایندگی تعمیرات موبایل آیفون مراجعه کنید. از دیگر مشکلات آن، محدودیت در دانلود می باشد. پس باید محدودیت دانلود بیشتر از 200 مگابایت را در بخش تنظیمات فعال کنید. برای این کار به روش زیر عمل نمایید:

• به بخش تنظیمات وارد شده و به روی Cellular ضربه بزنید.
• وارد لیست برنامه ها شده و اپ استور را روشن کنید.
• وارد تنظیمات شده و اپ استور را باز کرده به روی app downloads ضربه بزنید. مجوز دانلود فایل های بیشتر از 200 مگابایت را فعال کنید.

2. کمبود فضای ذخیره سازی

گاهی ممکن است فضای کافی برای دانلود و نصب برنامه برای شما وجود نداشته باشد. برای این کار، بهتر است که به بخش تنظیمات رفته و گزینه general را باز کنید. در این بخش به روی iPhone storage ضربه بزنید.

حجم کلی فضایی که برای شما باقی مانده در یک نمودار برای شما نشان داده می شود. همچنین در بخش پایین تر، برنامه هایی که فضای زیادی را اشغال کرده اند، به شما با حجم اشغال شده نمایش داده می شوند. پس می توانید به صورت جداگانه وارد هر نرم افزار شده و مقداری از اطلاعاتی که مهم نیستند را پاک کنید.

در این زمان وقتی که دوباره به همین آدرس برگردید و فضا را بررسی کنید، قطعا فضای زیادی برای شما آزاد شده است. پس می توانید به صورت مجدد، برای دانلود برنامه به بخش اپ استور رفته و اقدام کنید. در زمینه انواع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری می توانید با کارشناسان ما در تعمیرات اپل در تماس باشید.

3. به روزرسانی iOS

از دیگر دلایلی که ممکن است باعث اختلال در دانلود برنامه ها در آیفون شود، نیاز به به روزرسانی سیستم عامل آیفون می باشد. اگر زمان زیادیست که دستگاه خود را به روزرسانی نکرده اید، ممکن که با مشکل دانلود نشدن برنامه روبرو شوید.

پس باید به بخش تنظیمات رفته و به روی گزینه software Update ضربه بزنید. در این جا نشان می دهد که گوشی شما نیاز به به روزرسانی تا چه نسخه ای را دارد. سپس آن را دانلود کرده و اجازه دهید تا به روزرسانی به اتمام برسد. در نهایت به صورت مجدد برای دانلود برنامه دلخواه دست به کار شوید.

اگر در زمینه به روزرسانی با مشکل روبرو شدید، بهتر است که با کارشناسان ما در نمایندگی تعمیرات موبایل آیفون مشاوره لازم را دریافت کنید.

4. تاریخ و زمان را آپدیت کنید

یکی از دلایل عجیب و رایجی که باعث جلوگیری از دانلود برنامه در آیفون می شود، تنظیم نبودن تاریخ و زمان می باشد. تکنسین های نمایندگی تعمیرات اپل این راهکار را به شما پیشنهاد می دهند که باعث رفع مشکل دانلود برنامه می شود.

برای این کار، باید وارد بخش تنظیمات شده و به روی گزینه عمومی یا همان general ضربه بزنید. در نتیجه گزینه تاریخ و زمان date & time را انتخاب کرده و به روی گزینه تنظیم خودکار کلیک کنید. منطقه زمانی را به درستی وارد کرده و تاریخ و زمان را ویرایش کنید.

5. غیر فعال کردن

از آنجایی که آیفون محدودیت هایی را در بخش حریم خصوصی فعال می کند، باید اجازه نصب برنامه ها را برای آن فعال کنید. به این منظور، به صورت روش زیر عمل کنید:

• وارد تنظیمات شده و به روی بخش screen time و سپس content & privacy restriction ضربه بزنید.
• در صورت درخواست گذر واژه را وارد کنید.
• کلیه محدودیت های نمایش داده شده را غیر فعال نمایید.

در صورت به کارگیری هر یک از روش های ذکر شده، اگر باز هم به نتیجه نرسیدید، بهتر است با شماره درج شده در این مقاله با کارشناسان ما در نمایندگی تعمیرات موبایل آیفون در تماس باشید.

کلام آخر

اگر شما هم با مشکل دانلود نشدن برنامه در آیفون روبرو هستید، بهتر است که روش های ذکر شده را اعمال کنید. همچنین می توانید به نمایندگی تعمیرات اپل مراجعه کنید. این نمایندگی به شما بهترین خدمات را در این زمینه ارائه می دهد.