ریست فکتوری چیست و چرا باید آن را انجام دهیم؟

| بخش | توضیحات | نکات مهم |
|---|---|---|
| ریست فکتوری چیست؟ | بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه، حذف تمامی اطلاعات، برنامه ها و تنظیمات شخصی | تنها آخرین راه حل مشکلات نرم افزاری نیست، در ساعت و دیگر دستگاه ها هم وجود دارد |
| کاربردها | رفع مشکلات نرم افزاری، فروش یا تعویض گوشی با حذف داده ها | اطلاعات حذف شده قابل بازیابی نیستند |
| مزایا | ۱. رفع خطاهای نرم افزاری و مشکلات سیستمی۲. افزایش سرعت و کارایی۳. حذف اطلاعات شخصی پیش از فروش | پیش از ریست حتماً از اطلاعات بکاپ بگیرید |
| معایب | ۱. حذف کامل اطلاعات شخصی۲. نیاز به انجام تنظیمات اولیه | بکاپ گیری ضروری است |
| ریست فکتوری اندروید | مسیر: تنظیمات → سیستم/مدیریت عمومی → بازنشانی → پاک کردن تمام داده ها → وارد کردن رمز عبور → تأیید | بسته به مدل و نسخه اندروید متفاوت است |
| ریست فکتوری سامسونگ | تنظیمات → مدیریت عمومی → بازنشانی → تنظیمات کارخانه → وارد کردن رمز عبور و تأیید | امکان انجام با حفظ اطلاعات در نمایندگی برتر سرویس |
| ریست فکتوری آیفون | تنظیمات → عمومی → Transfer or reset iPhone → Delete all content and settings → وارد کردن رمز عبور | اگر اپل آیدی فعال باشد، وارد کردن آن ضروری است؛ امکان Activation Lock وجود دارد |
| ریست با دکمه های فیزیکی | گوشی خاموش → نگه داشتن ولوم بالا + پاور → ورود به منوی ریکاوری → انتخاب wipe data/reset factory → تایید | برای فراموشی رمز یا خرابی تاچ کاربرد دارد |
| تفاوت با پاکسازی کش | پاکسازی کش اطلاعات گوشی را حذف نمی کند، فقط داده های برنامه ها پاک می شود | باعث آزاد شدن حافظه و رفع کندی سرعت می شود |
| بکاپ گرفتن قبل از ریست | اندروید: Google Drive → تنظیمات → حساب ها → گوگل → فعال کردن بکاپiOS: iCloud → تنظیمات → نام کاربر → فعال کردن پشتیبان گیری | پیشگیری از حذف ناخواسته اطلاعات |
| نتیجه گیری | ریست فکتوری برای رفع مشکلات نرم افزاری و بازگردانی به حالت اولیه کاربردی است | انجام با دقت و بکاپ گیری ضروری است؛ در صورت مشکل می توان به نمایندگی تعمیرات برتر سرویس مراجعه کرد |
ریست فکتوری(Factory Reset) چیست و چه کاربردی دارد؟
ریست فکتوری به معنای بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه است. یعنی تمامی اطلاعات، تنظیمات و برنامه های شخصی از گوشی حذف میشوند و دستگاه به حالت اولیه باز میگردد. این روش معمولا آخرین راه و بهترین راه در مقابله با مشکلات نرم افزاری گوشی میباشد. البته این حالت تنها مختص گوشی نیست و در لوازم جانبی همچون ساعت نیز وجود دارد. البته اگر شما قصد فروش یک گوشی را نیز دارید این روش بهترین راهکار است تا قبل از اینکه آن را بفروشید به راحتی و با چند کلیک ساده تمامی اطلاعات خود را بدون امکان بازیابی حذف کنید.مزایا و معایب ریست فکتوری گوشی
مزایا:
- رفع مشکلات نرم افزاری و خطا های سیستمی
- افزایش سرعت و کارایی دستگاه
- حذف داده های شخصی پیش از فروش یا تعویض گوشی
- حذف تمام اطلاعات شخصی
- نیاز به انجام تنظیمات اولیه گوشی
آموزش ریست فکتوری گوشی های اندروید
تقریبا در تمام گوشی های اندرویدی فرایند بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه به یک صورت میباشد و برای انجام اینکار تنها کافی اسست مراحل زیر را دنبال کنید:- وارد منوی تنظیمات شوید.
- به بخش "سیستم" یا "مدیریت عمومی" بروید.

- گزینه "بازنشانی" یا "ریست فکتوری" را انتخاب کنید.
- روی "پاک کردن تمام داده ها" یا "ریست فکتوری" بزنید.

- در این مرحله، از شما خواسته می شود تا رمز عبور یا الگوی قفل صفحه را وارد کنید.
- ریست را تأیید کرده و منتظر بمانید تا فرایند تکمیل شود.
ریست فکتوری در گوشی های سامسونگ
گوشی سامسونگ کمی متفاوت تر میباشد ولی مراحل کلی به یک صورت میباشد، اما دقت داشته باشید که اگر در هر مرحله نتوانستید گوشی خود را ریست کنید حتما از تکنسین های نمایندگی سامسونگ کمک بخواهید.- وارد تنظیمات شوید و به بخش "مدیریت عمومی" بروید.

- گزینه "بازنشانی" را انتخاب کنید.
- روی "تنظیمات کارخانه را بازنشانی" بزنید و سپس با وارد کردن رمز عبور، ریست فکتوری را تأیید کنید.

ریست فکتوری در گوشی های آیفون
ریست فکتوری در iOS نیز به سادگی قابل انجام است و مراحل زیر را دنبال کنید:- به منوی تنظیمات بروید.
- به بخش "عمومی" (General) بروید و گزینه "Transfer or reset iPhone" را انتخاب کنید.
- "Delete all content and settings" را بزنید و سپس با وارد کردن رمز عبور و تأیید عملیات، ریست فکتوری را انجام دهید.
نکته: اگر اپل آیدی فعال دارید، باید آن را وارد کنید تا فرآیند تکمیل شود، همچنین بعد از مراحل ریست فکتوری امکان دارد با پیغام لاک شدن ایفون مواجه شوید که در این صورت معمولا با وارد کردن اپل آیدی و رمز این مشکل برطرف میشود ولی اگر به هر دلیلی با اروری مواجه شدید میتوانید به شعب تعمیر گوشی آیفون ما مراجعه کرده تا مشکل Activation Lock آیفون شما را برطرف نماییم. همچنین اگر سوالی در مورد این مشکل دارید میتوانید از طریق شماره تماس 02191300348 و یا پشتیبانی آنلاین سایت با ما در ارتباط باشید.
ریست فکتوری گوشی با استفاده از دکمه های فیزیکی
اگر به هر دلیلی رمز گوشی خود را فراموش کرده اید و یا تاچ گوشیتون کار نمیکند به راحتی و با استفاده از دکمه های ولم بالا و پاور میتوانید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانی کنید. به این روش اصطلاحا فلش کردن گوشی نیز میگویند و میتوانید آن را در عرض چند ثانیه انجام دهید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید.- گوشی را به طور کامل خاموش کنید.
- دکمه ولم بالا و پاور را همزمان نگه دارید.
- چند ثانیه منتظر باشید تا گوشی وارد ریکاوری منو شود و سپس دکمه ها را رها کنید.
- حال با استفاده از ولم بالا و پایین گزینه wipe data یا reset factory را پیدا کنید و با استفاده از کلید پاور آن را انتخاب کنید.
- بعد از انتخاب آن گوشی به شما میگوید با انجام اینکار تمامی اطلاعات شما پاک میشود ، آن را روی yes بزنید.
- چند لحظه منتطر باشید تا فرایند پاک شدن اطلاعات انجام شود.
- بعد از پاکسازی گوشی به طور خودکار روشن میشود.
مقایسه تنظیمات کارخانه با پاکسازی کش
خیلی از افراد این دو روش ها با یکدیگر اشتباه میگیرند. با اینکه این دو تفاوت های زیادی دارند و مهمترین تفاوت آن ها ابن است که در پاکسازی کش اطلاعات گوشی شما پاک نمیشود و فقط تنظیمات مربوط به برنامه ها پاک میشود و تمام حافظه آن برنامه و یا گوشی را پاک میکند و باعث میشود حافظه گوشی خالی شود و با مشکلاتی همچون کندی سرعت مواجه نشوید.همچنین بخوانید: حالت ایمن شیائومی
ریست فکتوری گوشی از طریق کامپیوتر
گاهی موقعیتی پیش می آید که هیچ کدام از راه های ذکر شده قابل انجام برای گوشی نمی باشد و یا گوشی تلفن شما به طور کامل تمامی دسترسی ها را محدود کرده باشد و به هیچ روشی نتوان ریست فکتوری را با آن انجام داد . در چنین شرایطی مسیر دیگری هم وجود دارد که از طریق سیستم کامپیوتر قابل انجام می باشد . ریست فکتوری از طریق کامپیوتر نه تنها در زمانی که گوشی کامل قفل شده و یا وارد تنظیمات ذکر شده را اجرا نمی کند موثر است بلکه برای فرمت کامل گوشی قبل از فروش و یا رفع ویروس ها نیز تاثیر گذار می باشد . در ادامه ی این مطلب روش ریست فکتوری از طریق کامپیوتر را در دو سیستم عامل اندروید و آیفون با هم بررسی می کنیم .دستور العمل مختص گوشی های اندروید
1. یکی از نرم افزار های زیر را برای سیستم کامپیوتر خود نصب کنید .- Android Device Manager
- ADB Tools
- یا نرم افزار های مخصوص گوشی مثل Samsung Kies، Xperia Companion و Mi PC Suite
- وارد تنظیمات گوشی شده و سپس به بخش about phone بروید و روی گزینه Build Number چند بار ضربه بزنید تا حالت توسعه دهنده فعال شود.
- در قسمت Developer Options گزینه ی USB Debugging را روشن کنید تا ارتباط بین گوشی و کامپیوتر برقرار شود.
- گوشی همراه خود را توسط یک کابل اورجینال و سالم به سیستم کامپیوتر خود متصل کرده و منتظر بمانید تا کامپیوتر آن را شناسایی کند .
- پس از نصب بسته ی ADB، در پنجره Command Prompt این دستور زیر را وارد کنید.
- adb shell factory reset
سپس برنامه فرآیند ریست را آغاز می کند و گوشی به حالت کارخانه باز می گردد.
دستورالعمل مختص گوشی های آیفون
- نصب آخرین نسخه iTunes روی کامپیوتر.
- اتصال آیفون به سیستم با کابل Lightning.
- پس از شناسایی دستگاه در iTunes ، گزینه ی Restore iPhone را انتخاب کنید.
- iTunes عملیات بازگرداندن تنظیمات کارخانه را آغاز می کند و آخرین نسخه سیستم عامل را نصب می کند.
- پس از پایان فرآیند، گوشی مانند روز اول آماده استفاده است.
همانطور که چندین بار در بالا به ایین موضوع اشاره کردیم ریست فکتوری اطلاعات شما را پاک میکند، پس اگر قصد دارید اطلاعات مهم شما پاک نشوند باید از آنها نسخه پشتیبانی تهیه نمایید که برای اینکار میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید.
-
-
- پشتیبان گیری در Google Drive (برای کاربران اندروید): وارد تنظیمات > حساب ها > گوگل شوید و پشتیبان گیری را فعال کنید. سپس هرگاه ایمیل خود را روی گوشی وارد کنید تمام اطلاعات شما به طور خودکار بازمیگردد و اگر باز نگشت میتوانید از برنامه گوگل درایو به صورت دستی آن ها را بازگردانی کنید.
- بکاپ گیری در iCloud (برای کاربران آیفون): وارد تنظیمات > نام شما> iCloud شوید و گزینه "پشتیبان گیری iCloud" را فعال کنید.
-
نتیجه گیری
ریست فکتوری یکی از بهترین روش ها برای بازگردانی گوشی به حالت اولیه و رفع مشکلات نرم افزاری است، اما باید با دقت و آگاهی انجام شود. این کار می تواند مشکلاتی مانند کندی، هنگ کردن و خطاهای سیستمی را برطرف کرده و کارایی دستگاه را بهبود بخشد. اما حتماً پیش از ریست فکتوری از اطلاعات خود بک آپ بگیرید تا از حذف ناخواسته داده های مهم جلوگیری کنید. اگر در هرگونه انجام این فرایند در گوشی شیائومی خود دچار مشکل بودید میتواندی با شماره گیری 02191300348 با تکنسین های ما در نمایندگی تعمیرات موبایل شیائومی در ارتباط باشید.سوالات متداول درباره ریست فکتوری
1. ریست فکتوری چیست و چه کاری انجام می دهد؟
ریست فکتوری یا بازگشت به تنظیمات کارخانه، فرآیندی است که تمام اطلاعات، تنظیمات، و اپلیکیشن های نصب شده روی دستگاه را پاک کرده و آن را به حالت اولیه و کارخانه ای بازمی گرداند. این روش اغلب برای رفع مشکلات نرم افزاری یا پاک سازی کامل دستگاه استفاده می شود.
2. چه زمانی باید ریست فکتوری انجام دهیم؟
زمانی که گوشی یا تبلت با مشکلاتی مثل کندی، کرش های مکرر، ویروس ها یا اختلالات نرم افزاری مواجه باشد و راه حل های معمول جواب ندهند، ریست فکتوری می تواند گزینه نهایی برای رفع مشکل باشد. همچنین قبل از فروش دستگاه نیز توصیه می شود انجام شود.
3. آیا ریست فکتوری اطلاعات شخصی را به طور کامل حذف می کند؟
بله، اما بهتر است قبل از ریست فکتوری از اطلاعات مهم مانند مخاطبین، عکس ها و فایل های شخصی بکاپ بگیرید. همچنین برای امنیت بیشتر، پیشنهاد می شود قبل از ریست کردن، از حساب کاربری Google یا Mi خارج شوید تا قفل FRP فعال نشود.
4. آیا ریست فکتوری به دستگاه آسیب می زند؟
خیر، ریست فکتوری یک فرآیند رسمی و امن است که توسط سازندگان دستگاه ها تعبیه شده. تنها نکته مهم این است که هنگام انجام آن، شارژ باتری کافی داشته باشید (حداقل ۵۰٪) و از قطع شدن فرآیند جلوگیری کنید.
5. چطور می توانم ریست فکتوری را انجام دهم؟
برای انجام ریست فکتوری، به مسیر Settings > About Phone > Factory Reset بروید و گزینه Reset را انتخاب کنید. همچنین می توانید از طریق حالت ریکاوری (Recovery Mode) نیز این کار را انجام دهید، مخصوصاً زمانی که دستگاه روشن نمی شود یا قفل شده است.
به روزرسانی کاربردی
ریست فکتوری همه چیز را حل نمی کند و اگر مشکل از باتری، حافظه خراب، آی سی شارژ یا ضربه باشد، فقط اطلاعات شما را پاک می کند. قبل از ریست، از مخاطبین، عکس ها، کدهای تایید دومرحله ای و حساب های بانکی بکاپ بگیرید و مطمئن شوید رمز حساب گوگل یا اپل را می دانید.
پرسش های خوانندگان این صفحه
۵ پرسشی که کاربران زیر این مطلب نوشته اند و پاسخی که تیم فنی ما داده است. متن ها همان چیزی است که نوشته شده و ویرایش نشده اند.
- الهه
من اینو نفهمیدم ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی پاک میکنه یعنی دیگه به هیچ وج بازگردانده نمیشه یا میشه؟؟؟
- rahimi
سلام برای انجام اینکار برید داخل تنظیمات گوشیتون، روی گزینه درباره تلفن ضربه بزنید و سپس گزینه بازنشانی تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید.(بازنشانی تنظیمات کارخانه در مدل های مختلف گوشی ممکن است در جاهای مختلف گوشی قرار گرفته شود ولی عموما در همان مسیری که بهتون گفتم قرار داره)
- محمد
سلام من میخام گوشیم ریست فکتوری دستی ک همونطور در بالا توضیح دادین با دکمه پاور و دکمه ولوم افزایش صدا و نگه دارم ریست منوی دیگ بالا نمیاد فقط مینویسه فرمانی وجود ندارد رمز گوشیمم فراموش کردم راحلی نیست ک من گوشیم فرمت دستی بزنم میتونین توضیح بدین یا راحلی بگین گوشیمم انفنیکس اسمارت 5
پاسخ برتر سرویسسلام گوشی شما هم مثل روش های گفته شده در بالا وارد حالت ریکاوری میشه ولی شایم یکم پیچیده تر باشه: اگر گوشی روشن است، دکمه پاور را نگه دار و گزینه "خاموش کردن (Power off)" را انتخاب کن. همزمان دکمه پاور (Power) و دکمه افزایش صدا (Volume Up) را فشار بده و نگه دار. وقتی لوگوی Infinix یا XOS ظاهر شد، دکمه پاور را رها کن ولی دکمه ولوم بالا را همچنان نگه دار تا وارد منوی ریکاوری بشی. اگر صفحهای با نوشتههایی مثل "No command" دیدی، چند ثانیه دکمه پاور را نگه دار و یک بار دکمه ولوم بالا را بزن. این کار معمولاً وارد ریکاوری میشه. اگر این مراحل را به درستی پیش برید گوشیتون وارد حالت ریکاوری میشه و میتونید گوشیتون را ریست فکتوری کنید.
- نیک بنیان
سلام من پسرم دور از چشم من به گوشی ور میرود بعداز آن دیگر گوشی قفل آن باز نمیشود ریست کردم اما باز هم وقتی اندروید بالا میآید صفحه قفل پدیدارمیشود هر کاری که گفتند انجام دادم ریست فاکتوری چند بار شده اما باز هم قفل بالا میآید دیگه نمیدانم چکار کنم لطفا راهنمایی کنید. مدل گوشی من سامسونگ A 01 core است .با سپاس ضمنا جعبه گوشی هم موجود است فکر بد نکنید ممنونم
پاسخ برتر سرویسسلام. منظورتون را دقیق متوجه نشدم ولی اگر بعد از اینکه ریست فکتوری کردید، همچنان گوشیتون قفله، به این قفل FRP گفته میشود که باید توسط برنامه های مخصوص برداشته شود و اگر در این زمینه تخصصی نداشته باشید امکان پذیر نیست پس پیشنهاد میکنم به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا این قفل را از گوشیتون برداریم.
- ابوالفضل
من میخوام گوشیم رو ریست کنم ولی ی مشکلی هست مشکل اینه که آیا بعد از ریست کردن باید حتما لاگین کنم رو اکانت قبلی سامسونگ؟؟ من رمزش رو یادم نیست و نمیدونم اگه ریست کنم باید لاگین کنم یا نه هر جیمیل رو گوشیم بود رو پاک کردم ولی میخوام از اکانت سامسونگ خارج بشم خطا رخ میده گوشیم گلکسی m13 هستش آیا ریست کنم لاگین نیازه؟؟
پاسخ برتر سرویسسلام وقتتون بخیر، قبل از ریست فکتوری بهتره از داخل تنظیمات گوشی از اکانت سامسونگ و جیمیلتون خارج شوید. تا در هنگام ریست فکتوری با مشکل مواجه نشوید. همچنین لازم به ذکر است در حال حاظر بهتر است گوشیتون رو ریست نکنید چراکه بدلیل قطع اینترنت بین الملل ممکن است نتوانید مراحل اولیه تنظیمات گوشی را بروید و باعث شود گوشی در همان مراحل ابتدایی گیر کند.
سوال شما اینجا نیست؟۰۲۱-۹۱۳۰۰۳۴۸
همین تعمیر برای برندهای دیگر
نگاه کنید امکان بازیابی عکس و فیلم ها و کلا اطلاعات گوشی بعد از انجام ریست فکتوری وجود داره ولی در چه صورت! اول اینکه مستقیما بعد از ریست فکتوری تنظیمات اولیه گوشی را انجام ندهید و عموما وقتی ریست فکتوری کردید همانطوری گوشی را بفروشید. دوم اینکه انجام اینکار بسیار دشوار میباشد و نیاز به ابزار مخصوصی دارد که اشتراکی میباشند و هزینه های بالای دارند به همین علت خیلی از افراد کلا سمتش نمیروند. خلاصه کلام اینکه جای نگرانی نیست بعد از ریست فکتوری گوشیتون تنظیمات اولیه(مثلا انتخاب زبان، اتصال به وای فای و ...) را انجام دهید و سپس گوشی را بفروشید در این صورت راهی برای بازگشت اطلاعات وجود نداره.